Vuxenutbildningen och Kunskapens hus verkar i en tid där konkurrensen om människors uppmärksamhet är stor och där många målgrupper behöver nås med olika typer av budskap. För att säkerställa att information om våra utbildningar når fram, är begriplig och tillgänglig, arbetar vi utifrån en medveten och långsiktig marknadsföringsstrategi.

Strategin syftar till att:

• öka kännedomen om kommunens utbildningsutbud
• stärka förtroendet för vuxenutbildningen
• nå nya målgrupper som annars riskerar att stå utanför studier och arbetsmarknad
• bidra till kommunens kompetensförsörjning och omställningsförmåga

Tre bärande delar i vårt arbete

Vår marknadsföring vilar på tre kompletterande delar som tillsammans skapar räckvidd, förståelse och förtroende.

1. Informativ kommunikation

Grunden i vårt arbete är saklig och tillgänglig information. Det handlar om:

• broschyrer och infoblad
• filmer och interaktiva presentationer
• information i sociala medier och på webbplatsen

Denna del säkerställer att invånare, arbetssökande och samarbetspartners enkelt kan ta del av korrekt och uppdaterad information om utbildningar, behörigheter och studievägar.

2. Fördjupande innehåll och samtal

Genom podden Den bästa skolan skapar vi utrymme för samtal om utbildning, lärande och livslång kompetensutveckling. Här medverkar gäster från olika delar av landet, vilket bidrar till:

• ökad trovärdighet
• kunskapsutbyte
• ett bredare sammanhang för vuxenutbildningens roll i samhället

Podden är ett sätt att fördjupa bilden av utbildning och visa på kvalitet, engagemang och relevans.

3. Kreativt och engagerande innehåll

För att nå igenom det informationsbrus som präglar dagens medielandskap använder vi även kreativa och humoristiska grepp, exempelvis i form av korta sketcher och berättelser. Dessa bygger på igenkänning och verkliga samhällsutmaningar, såsom omställning efter ett långt yrkesliv.

Syftet är inte underhållning i sig, utan att:

• skapa engagemang och räckvidd
• väcka intresse för vuxenutbildning
• sänka trösklarna för personer som annars inte skulle ta del av informationen

Så fungerar sociala medier

Sociala medieplattformar styrs av algoritmer som prioriterar innehåll som engagerar. Genom att variera mellan informativt, fördjupande och mer lättillgängligt innehåll ökar spridningen av allt material – även den mer faktabaserade informationen.

Detta är ett etablerat och vedertaget arbetssätt inom offentlig kommunikation och används i dag av såväl myndigheter som kommuner och regioner.

Ett ansvarsfullt och långsiktigt arbete

All vår marknadsföring sker inom ramen för kommunens värdegrund och uppdrag. Innehållet är alltid:

• sakligt
• inkluderande
• relevant för målgruppen
• kopplat till utbildning, arbete och samhällsnytta

Strategin följs löpande upp och anpassas vid behov.